ネイルサロン LINE構築

株式会社Happiness

依頼の背景

ネイルサロンの新規出店にあたり、予約媒体からの脱却や既存顧客の囲い込みのためにLINEを希望。
忙しい時に電話問い合わせが多く、機会損失があるので仕組みで解決できるなら対応したい。

プロジェクト概要

公式LINEアカウントの構築と一緒にリッチメニューも提案。

リッチメニューがあることで、毎回ホットペッパーを開いて予約する手間の削減や自社情報を集約することに成功。

• 公式LINEアカウント構築
• リッチメニュー設定

支援実績

オープンしたばかりでユーザー様からの声は頂けていないが、株式会社Happiness様からは「誰からも提案してくれなかったが、とても便利」と満足していただけています。

工夫したこと

見栄えのいい動線にするのではなく下記を意識しました。

• 「このデザインはいくら」という問い合わせが多い→デザインサンプル
• 予約する時に情報を入力するのが面倒くさい→LINEでご予約をクリック後に自動入力&入力モードに切り替え